软文推广的本质就是打广告，这就让很多人陷入迷茫，既然同样是打广告，为什么软文推广的作用更好，而传统的广告已经无人问津，其实这个问题是非常显而易见的，软文与传统的广告不同的是，软文主要是通过文字的力量来“收服人心”，引导舆论的方向，而传统的广告就是推广产品，目的直接明了，没有任何的迂回，这种方式会引起消费者的反感，相比之下，软文就比较容易让人接受，并且形成购买力。一般来说，认为软文推广具有以下几个方面的效果。

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每一个初创期知名品牌或是老知名品牌，实际上全是提议能做一个网站是好的。由于网址它关键的作用是能立即反映你自己的企业或是知名品牌的相关服务及其让顾客可以更强的掌握。及其你有一个官方网站，他也了解您这一企业毫无疑问是是一个靠谱的企业，能获得客户的毫无疑问，假如说你连一个自身的网址也没有，那想顾客更为的信赖你，这一信赖会减少许多。因此知名品牌建立取得成功以后，時间能够 去做一个归属于自身的知名品牌有关的网址。

标题对于一篇软文来说是相当重要的，他一定要能够吸引到公众的注意力，但是也一定要根据实际情况区分。绝对不可以，因为华众取宠而丢掉了公信力。假设文章的内容并不是用户需要的，哪怕标题你的再好也不会有任何的阅读兴趣，更不要妄想有什么转载率或者是更高的点击率。这里给大家提个醒，建议就是在软文的标题当中适当的加入一些品牌词，就能够更好的传播品牌。

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还有就是一类比较特殊的维权曝光类软文，这类属于负面类文章，大多数媒体可能都是直接删除的，我们应该发布在专门的维权类文章网站，以免辛苦整理的软文被删除。

软文营销如何做到危机公关处理呢？首先，新媒体时代的到来，使得人们随时随地公布最新质疑或发现成为可能，软文营销能够积极主动应对目前面临的危机，针对不同问题，以婉转新颖的写作角度，激发共鸣，更能说服大众，是企业、团体解决危机的最佳选择。其次，软文营销并不是市面上所讲的毫无根据的低级写作手法，而是有理有据地诠释问题的所在，通过数据、图片、文字等直观证明企业解决或澄清问题的诚意，这种通过现象寻求本质的过程，亦是帮助企业澄清问题或找出症结的过程。软文营销所提倡这种从末端向源头追溯的逆向思维，以互联网新媒体为依托，呈现给消费者全新的正面企业形象，同时认可了企业公关能力及危机处理意识。同时，睿昊传媒相关人士指出，软文传媒已成为互联网新时期的又一重大营销势力，可见，危机公关环节又增添了一个强有力的应对方式，转危为安、化险为夷，将成为软文营销的新标签。